রেফারেন্স

930 ok-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন, আর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — সব কিছু সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে 930 ok আপনার ডেটা সংগ্রহ…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদএনক্রিপশন চালু আছেআপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
930 ok 930 ok-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা সবসময় শুনছি

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গোপনীয়তা সেটিংস বা ডেটা অ্যাক্সেসের ব্যাপারে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — যেখানেই হন না কেন, আমরা আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পড়ব।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন রাখুন এবং আমাদের টিম সাথে সাথে উত্তর দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট support@930 ok এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ লিখে পাঠিয়ে দিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 930 ok অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে 'সেটিংস' খোলুন। আপনার গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করুন।
আমরা যা করি এবং কেন করি

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়

930 ok আপনার ডেটা সংগ্রহ করে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া করা, জালিয়াতি রোধ করা এবং গ্রাহক সেবা উন্নত করার জন্য। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। bKash, Nagad…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উভয়েই এই এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়, সরাসরি সংরক্ষিত নয়। সন্দেহজনক লগইন আমরা ব্লক করি এবং আপনাকে সতর্ক করি।

পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের প্রধান ডেটাবেসে থাকে না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনি অনুরোধ করে ডেটা মুছিয়ে নিতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

930 ok কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন মনে রাখে এবং লেনদেনের ইতিহাস ট্র্যাক করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করে বা চ্যাটে অনুরোধ জানান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে পাঠাব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমাদের খেলোয়াড়রা সাধারণত এই প্রশ্নগুলো করেন। আপনার গোপনীয়তা অধিকার, আপনার ডেটা কে দেখে, এবং আমরা কীভাবে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি — এসব নিয়ে নিচে পড়ুন।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য যায়।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং কখনো সরাসরি ডেটাবেসে থাকে না। লগইন রেকর্ড ১২ মাস থাকে যাতে জালিয়াতি সনাক্ত করতে পারি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে পুরনো লগ ৩ মাসে মুছে যায়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ওয়ালেট তথ্য পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি। প্রতিটি লেনদেন ভেরিফাই করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ ব্লক করা হয়।

আপনি যেকোনো সময় একটি বিনামূল্যে ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। ট্যাক্স বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়াই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি। চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; আমরা ৭-১০ দিনে সম্পন্ন করি।

আমরা ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য লেনদেন ট্রেন্ড বিশ্লেষণ করি, কিন্তু আপনার খেলার ধরন বা পছন্দ বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করি না। এই ডেটা সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্সের জন্য রাখা হয়।

সেশন কুকি লগ আউটের সাথে সাথে মুছে যায়। তবে ব্রাউজার পরিচয় এবং পছন্দের সেটিংস মনে রাখার জন্য দীর্ঘমেয়াদী কুকি থাকতে পারে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় সব কুকি ডিলিট করতে পারেন।

নীতি পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় বড় করে লিখি এবং আপনার ইমেইলে জানাই। আপনি ৩০ দিনের মধ্যে পরিবর্তন মেনে নিন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরা নিয়মিত নিয়ম আপডেট রাখি ডেটা নিরাপত্তা উন্নত করতে।